W jaki sposób otrzymam informacje o statusie dostawy?

Informacje dotyczące realizacji zamówień otrzymasz w formie powiadomień mailowych ze sklepu internetowego. W aplikacji OpenApp, będziesz mógł zobaczyć aktualny status realizacji zamówienia.

Co zrobić w przypadku problemu z dostawą zamówienia złożonego przez OpenApp?

Za metody dostaw oraz kontakt z firmami kurierskimi odpowiedzialny jest bezpośrednio sklep internetowy. W przypadku problemów z dostawą zamówienia prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta sklepu. W celu identyfikacji wykorzystaj ID Zamówienia oraz adres email przekazany do sklepu internetowego, który znajduje się w szczegółach Zamówienia.